الرئيسية » Operations and Customer Service Specialist

Operations and Customer Service Specialist at Proven Arabia

المنصب Operations and Customer Service Specialist
نُشر في 14 Apr 2026
انتهت الصلاحية 14 May 2026
الشركة Proven Arabia
الموقع Riyadh | SA
نوع الوظيفة Full Time

الوصف الوظيفي:

أحدث معلومات الوظائف من Proven Arabia لمنصب Operations and Customer Service Specialist. If the Operations and Customer Service Specialist الشاغرة في Riyadh تتوافق مع مؤهلاتك، يرجى تقديم أحدث طلب أو سيرة ذاتية مباشرة من خلال بوابة وظائف Jobkos المحدثة.

يرجى ملاحظة أن التقديم على وظيفة قد لا يكون سهلاً دائماً، حيث يجب على المرشحين الجدد استيفاء مؤهلات ومتطلبات معينة تحددها الشركة. نأمل أن تكون الفرصة المهنية في Proven Arabia لمنصب Operations and Customer Service Specialist أدناه تتوافق مع مؤهلاتك.

Operations and Customer Service Specialist

Riyadh, المملكة العربية السعودية

المسمى الوظيفي: Air / Ocean CSP and ADP – Specialist

Role Overview

An Operations and Customer Service Specialist is responsible for the perfect execution of shipments in his/her area of responsibility. They will support the customer, sales and network with outstanding support and guidance whilst ensuring they undertake their shipments in line with all processes and policies to ensure a successful result.

Key Responsibilities Export Operations
  • Arrange collection from the pick-up point
  • Request necessary documentation to facilitate export
  • Book shipments with carriers / airlines
  • Coordinate with handling agents
  • Manage or oversee customs clearance
  • Handle and resolve any unforeseen export issues
  • Invoice destination offices or customers
  • Accrue all relevant costs on the job file
  • Manage vendor invoices through batch flow
  • Ensure vendor statements are properly maintained
  • Monitor shipments through to destination
  • Provide updates on delays
Import Operations
  • Receive inbound pre-alerts
  • Coordinate with consignees and obtain required information for import
  • Manage or oversee inbound customs clearance
  • Release BL, prepare documents and handover DO to customer
  • Keep customers updated throughout the process
  • Obtain Proof of Delivery (POD)
  • Invoice origin offices or customers
  • Accrue all relevant costs on the job file
  • Manage vendor invoices through batch flow
  • Ensure vendor statements are properly maintained
General Responsibilities
  • Maintain accurate and complete data in the operating system AS400
  • Follow SOPs / IOPs and communicate processes with agents and vendors
  • Monitor and manage KPIs
  • Follow up on quotes and pricing requests
  • Identify potential business opportunities and share with Sales
Requirements Education / Qualification
  • Bachelor’s Degree in a relevant discipline
Experience
  • Extensive knowledge of ocean and air import / export procedures
  • Prior experience in a freight forwarding الشركة is mandatory
Skills
  • Good administrative and communication skills
  • Good time management and problem solving skills
  • Results-driven professional with strong attention to detail

#J-18808-Ljbffr

معلومات الوظيفة:

  • الشركة: Proven Arabia
  • المنصب: Operations and Customer Service Specialist
  • مكان العمل: Riyadh
  • الدولة: SA

كيفية تقديم الطلب:

بعد قراءة وفهم المعايير ومتطلبات الحد الأدنى من المؤهلات الموضحة في معلومات الوظيفة Operations and Customer Service Specialist at the office Riyadh أعلاه، أكمل فوراً ملفات طلب الوظيفة مثل خطاب التقديم، السيرة الذاتية، نسخة من الشهادة الجامعية، كشف الدرجات، والملاحق الأخرى كما هو موضح أعلاه. أرسلها عبر رابط الصفحة التالية أدناه.

انتهت صلاحية هذا الإعلان الوظيفي (منذ أكثر من 30 يوماً).
يرجى البحث عن أحدث فرص العمل على موقعنا الصفحة الرئيسية.

وظائف شاغرة مماثلة

  Junior Accountant at Tafaul
نُشر في: 13 hours ago

الوصف: Qualifications: Bachelor's degree in Accounting or Finance.Basic knowledge of accounting principles and journal entries.Proficiency in Microsoft Office, especially Excel.Ability to learn quickly and w...

الشركة: Tafaul | الموقع: Riyadh
  مجمع البحث عن وظائف 2026
من نحن
سياسة الخصوصية
إخلاء المسؤولية
الشروط والأحكام
اتصل بنا
إرسال ملف XML

© Jobkos

  من خلال زيارة موقع Jobkos أو عرض أو الوصول إلى أو استخدام أي من الخدمات أو المعلومات التي تم إنشاؤها أو جمعها أو تجميعها أو إرسالها إلى Jobkos، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام الخدمة التالية.
تم الإنشاء بواسطة Jobkos | | | |