الوصف الوظيفي:
أحدث معلومات الوظائف من OpsSense لمنصب Customer Success Manager Riyadh, المملكة العربية السعودية ·. If the Customer Success Manager Riyadh, المملكة العربية السعودية · الشاغرة في Riyadh تتوافق مع مؤهلاتك، يرجى تقديم أحدث طلب أو سيرة ذاتية مباشرة من خلال بوابة وظائف Jobkos المحدثة.
يرجى ملاحظة أن التقديم على وظيفة قد لا يكون سهلاً دائماً، حيث يجب على المرشحين الجدد استيفاء مؤهلات ومتطلبات معينة تحددها الشركة. نأمل أن تكون الفرصة المهنية في OpsSense لمنصب Customer Success Manager Riyadh, المملكة العربية السعودية · أدناه تتوافق مع مؤهلاتك.
Customer Success Manager
You will own outcomes for a portfolio of industrial customers after go-live: adoption on the plant floor, measurable downtime reduction, and expansion to new sites. Success here is measured in the customer's numbers, not ours.
- Own onboarding, adoption, and renewal for a portfolio of enterprise accounts in the GCC.
- Run quarterly business reviews anchored on operational metrics — downtime, PM compliance, response times.
- Coach maintenance teams and planners on workflows, and surface training gaps to product.
- Coordinate escalations across support, engineering, and hardware teams until resolved.
- Identify expansion opportunities — new sites, new modules, sensor rollouts — and work them with sales.
What you bring
- 3+ years in customer success, account management, or operations consulting with B2B software.
- Comfort with operational data; you can read a downtime report and hold a conversation about it.
- Fluent Arabic and English; experience with GCC enterprise customers preferred.
- Organized and calm under escalation; you close loops and keep written records.
- Industrial, facilities, or maintenance domain exposure is a strong plus.
#J-18808-Ljbffr
معلومات الوظيفة:
- الشركة: OpsSense
- المنصب: Customer Success Manager Riyadh, المملكة العربية السعودية ·
- مكان العمل: Riyadh
- الدولة: SA
كيفية تقديم الطلب:
بعد قراءة وفهم المعايير ومتطلبات الحد الأدنى من المؤهلات الموضحة في معلومات الوظيفة Customer Success Manager Riyadh, المملكة العربية السعودية · at the office Riyadh أعلاه، أكمل فوراً ملفات طلب الوظيفة مثل خطاب التقديم، السيرة الذاتية، نسخة من الشهادة الجامعية، كشف الدرجات، والملاحق الأخرى كما هو موضح أعلاه. أرسلها عبر رابط الصفحة التالية أدناه.
الصفحة التالية »